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개인정보 처리방침 (YSN 앱)

YSN 모바일 앱 · 최종 수정: 2026-09-11

이 문서는 YSN 모바일 앱(시장 뉴스·라이브 번역 및 정리·어닝 분석·질문)에 적용됩니다. 웹 서비스 YSN Terminal 의 처리방침은 여기에서 확인할 수 있습니다.

1. 수집 항목

• 계정 — 이메일 주소, 로그인 인증 정보(Firebase Authentication). Google 로그인 사용 시 Google 계정 기본 프로필, Apple 로그인 사용 시 Apple 계정 이메일을 받습니다. Apple 이름은 요청하지 않습니다 — 표시 이름은 서비스가 자동 생성한 닉네임을 사용합니다.
• 서비스 이용 — 시청/청취 기록(세션 참여), 채팅·댓글·AI 질문 및 답변·고트남에게 보낸 질문, 요청·투표 내역, 관심 종목·검색 주제, 저장·열람 내역, 앱 내 재화(IC) 잔액·사용 및 적립 내역
• 구매 — 구독 상품, 거래 식별자·구매 검증 정보, 갱신·만료·환불 상태. 같은 YSN 계정의 멤버십·IC 혜택을 앱과 웹에 반영합니다.
• 기기 — 푸시 알림 토큰(알림 동의 시), 앱 버전·기기 종류(오류 진단)

앱 내 구독과 IC 구매의 결제는 해당 앱 스토어가 처리합니다. YSN은 혜택 지급과 복원을 위해 구매 내역을 처리하지만 카드 번호 등 결제수단 정보는 받지 않습니다. 마이크·카메라·위치 정보에 접근하지 않습니다.

2. 이용 목적

서비스 제공(라이브 중계·자막·번역·정리), 계정 관리, 유료 콘텐츠 열람권 관리, 질문 응답과 AI 분석 제공, 알림 발송(동의 시), 서비스 개선·오류 진단, 부정 이용 방지.

3. 보관 및 파기

회원 탈퇴(계정 삭제) 시 계정 정보는 지체 없이 삭제하고, 작성한 채팅·댓글은 작성자를 알 수 없도록 익명화합니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.

4. 제3자 제공 · 처리 위탁

개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 다음 처리 위탁이 있습니다: Google Firebase(인증·데이터베이스·푸시 알림 전송), Google Gemini, OpenAI, Anthropic(AI 질문 응답·번역·분석). 기능과 처리 경로에 따라 해당 제공자를 이용합니다. Apple 또는 Google은 앱 스토어 결제와 구독 관리를 처리합니다.

AI 질문을 보내면 질문 내용과 답변에 필요한 해당 방송·대화 문맥을 AI 처리 서비스에 전달합니다. 비공개 질문은 다른 이용자에게 공개하지 않으며 서비스 제공을 위한 저장·AI 처리 대상에는 포함됩니다. 이용자가 공개한 질문·답변과 공개 채팅·댓글은 다른 이용자가 볼 수 있습니다. 질문에 비밀번호·결제수단 정보 등 민감한 개인정보를 입력하지 마세요.

알림은 기기 권한과 앱의 선택 설정에 따라 전송합니다. 시장 중요 뉴스와 관심 종목 중요 뉴스는 별도로 켜거나 끌 수 있으며, 푸시 토큰은 기기에 알림을 전달하는 데 사용합니다.

5. 이용자 권리

앱 내 MY 탭 → 계정 삭제에서 언제든 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 시 계정 정보와 보유 IC 가 삭제되며, 작성물은 익명화됩니다. 그 밖의 열람·정정 요청은 아래 문의처로 받습니다.

앱을 이용할 수 없을 때 — YSN 계정 삭제 요청

앱을 다시 설치하지 않아도 [email protected]로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 가입한 이메일에서 제목을 ‘YSN 계정 삭제 요청’으로 보내 주세요. 다른 이메일을 사용하는 경우 계정 소유 확인이 필요할 수 있습니다. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

확인 후 계정과 보유 IC를 삭제하고 작성물을 익명화합니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 위 보관·파기 기준을 따릅니다.

6. 문의처

[email protected]

본 방침이 변경되는 경우 앱 공지 또는 본 페이지를 통해 알립니다.